小丸子和小玉 发表于 2013-11-2 21:15:26

医生的安全感需要体制的支持

                                                                           医生的安全感需要体制的支持

       一个医者无力自救甚至都找不到被恨原因的就医环境,是令人不安的。

  王云杰,温岭市第一人民医院耳鼻喉科主任医师、重点学科带头人。他致力于鼻内镜外科学及耳外科的基础与临床研究、已完成各种鼻内镜手术3000余例及耳显微手术2500余例,其中包括许多疑难重症患者。但遗憾的是,很多人知道他的名字,不是通过上述这一系列学术及医疗成就,而是通过一桩凶杀案—2013年10月25日,他被患者连某连捅多刀,抢救无效死亡。更令人伤心的是,这个杀人的凶手,并不是他经手医治的病人。

  这是一起看似偶然的无妄之灾,但遗憾的是,摆在我们面前的,却是最悲惨也是最痛苦的结果—医生被砍杀,病人将被法律制裁,两个家庭陷于悲伤和绝望之中,许多观者内心一片凄凉。

  就像以往无数次出现的涉医暴力事件一样,王云杰的死,也引来了观点各异的评论。既有对王医生的悼念和追思,也有对医务人员工作状态及人身安全机制的责问,还有老生常谈的医疗制度改革对医患关系影响的追问,更有“一个医生,真的要学会直面患者的屠刀,正视自己的鲜血”的痛苦诘问。这其中既有理性的探讨,也不乏意气之语,甚至还有带着固有偏见的互掐。王云杰的死,将医患关系的讨论,又一次白热化起来。

  其实,王云杰的死亡,并没有那么复杂,也无须攀援得过宽。就目前媒体所报道的内容看,凶手连某所患的一种叫做“持久的妄想症障碍”是此次悲剧的重要因由,这种心理疾患,导致连在手术后无休止地感觉不适与痛苦,并且产生“手术失败”,投诉,投诉复检正常,怀疑复检的真实性,进而怀疑所有医生都串通来骗他,最终导致了对一切穿白大褂的人都仇视的病态心理,直至最后悲剧发生。整个复检过程,并非在一家医院,也并非只进行了一次。如果说,对于一个思维正常的患者来说,这一切都已算是仁至义尽。但是,对于像连某这样的特殊病人,恐怕还少了些什么。虽然,患者家属也将他送到上海市精神卫生中心进行治疗,但并没阻止悲剧在他出院后十天发生。

  没有人细加统计过,在当下发生的众多医患纠纷甚至暴力事件中,究竟有多少是因为整个社会缺少医疗和健康常识引发的?患者对健康知识的迷茫,导致对自身疾病缺少客观和正确的认识;患者家属对医疗知识的缺乏,导致对医院及医生动机和作用的误判;媒体和公众对医学知识的欠缺,所导致的对涉医事件的偏颇围观和极端表述。这些都是不利于营造健康和安全的医疗环境的。当然,包括医疗政策的改革不到位,医疗资源的投入不均衡,以及个别医院和医生医风医德的欠缺行为,也是导致医疗环境不健康的重要原因。而不健康的主要表现,就是医者与患者,从共同联手抗击病魔的同伴,变成相互防范、戒备、甚至充满敌意的对手,直到极端化地成为刀斧相向的敌人……

  这种状态如果没有改观,就很难改医患双方都各怀委屈渐行渐远。温岭事件后,一位医生说,医生和患者共同的敌人应该是疾病。这也是我们所期待的,无论何时,医患都不应走到对立面。

医生的安全感需要体制的支持的延伸阅读——心理咨询简介

心理咨询(counseling)是指运用心理学的方法,对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。需要解决问题并前来寻求帮助者称为来访者或者咨客,提供帮助的咨询专家称为咨询者。来访者就自身存在的心理不适或心理障碍,通过语言文字等交流媒介,向咨询者进行述说、询问与商讨,在其支持和帮助下,通过共同的讨论找出引起心理问题的原因,分析问题的症结,进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策,以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。
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